Garantía

¿Por qué elegir los micrófonos Evno?

¡Felicitaciones por la compra de un micrófono Evno! Estamos seguros de que nuestro producto cumplirá y superará sus expectativas de rendimiento de audio de alta calidad. Para garantizar su satisfacción y tranquilidad, ofrecemos la siguiente garantía:

  • Garantía del micrófono de los sistemas de micrófono EVNO

Período de garantía

Title

El período de garantía de su micrófono Evno es de (1) año a partir de la fecha de
compra. Guarde el recibo como prueba de compra.

Cobertura

Title

Esta garantía cubre defectos de materiales y mano de obra en condiciones de uso normal durante el período de garantía. No cubre daños causados ​​por accidente, mal uso, abuso, negligencia o modificaciones no autorizadas. Evno Microphone Systems garantiza al comprador original que sus micrófonos estarán libres de defectos de materiales y mano de obra por un período de (1) año a partir de la fecha de compra ("Período de garantía"). Esta garantía es válida únicamente para micrófonos comprados a vendedores, distribuidores autorizados de Evno Microphone o directamente a la Compañía.

Qué está cubierto

Title

Durante el período de garantía, Evno Microphone Systems reparará o reemplazará, a nuestra discreción, cualquier micrófono o componente defectuoso que se considere defectuoso. Si el producto o un componente ya no está disponible, podemos reemplazarlo con un producto similar de igual o mayor valor.

Lo que no está cubierto

Title

Esta garantía no cubre daños resultantes de:
- Instalación o mantenimiento inadecuado.
- Daños en el cable por pisado, cierre de funda, pellizco o corte.
- Conectores dañados o aplastados.
- Daño al elemento del micrófono debido a una conexión inadecuada donde la alimentación fantasma se suministra directamente a la cápsula. (Los micrófonos deben conectarse a la fuente de alimentación PS95 o a un transmisor inalámbrico únicamente).
- Uso fuera de las condiciones ambientales o de funcionamiento especificadas.
- Reparaciones o modificaciones no autorizadas.
- Daños estéticos que no afectan la funcionalidad del micrófono.
- Envío de devolución por no cambiar correctamente los canales inalámbricos u operar el equipo.

Proceso de reclamo

Title

- Para realizar un reclamo de garantía, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente a la información de contacto proporcionada en este documento (correo electrónico o teléfono) para obtener un número de RMA. Es posible que deba proporcionar un comprobante de compra, una descripción del problema y, si es necesario, devolver el producto defectuoso.
- Después de recibir el producto, Evno Microphones probará y diagnosticará el problema descrito, se pondrá en contacto con el cliente para discutir la solución y emitirá las facturas por correo electrónico por los servicios que puedan ser vencidos.

Limitación de responsabilidad

Title

Evno Microphone Systems no es responsable de ningún daño indirecto, consecuente, incidental o punitivo que surja del uso o la imposibilidad de usar el micrófono según las instrucciones, incluidos, entre otros, pérdidas, negocios o ganancias.

Costos de envío

Title

El cliente es responsable de los costos de envío asociados con la devolución del producto a Evno Microphone Systems para el servicio de garantía. Esto incluye gastos de envío, derechos de aduana, impuestos y cualquier otro cargo relacionado. Si se determina que una reparación o reemplazo está bajo garantía, Evno Microphones cubrirá el costo de envío del producto reparado o reemplazado al cliente en los EE. UU. Si no se realiza ningún trabajo de garantía y se considera que el producto cumple con las especificaciones, el cliente será responsable del costo del envío de devolución. Casos como este serían o podrían ser la causa de que los clientes no puedan operar el sistema de manera correcta.

Sin otras garantías

Title

Esta garantía es la única y exclusiva garantía para los sistemas de micrófonos Evno. No se proporcionan otras garantías, expresas o implícitas.

Title

Evno Microphones se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política de garantía sin previo aviso. Visite nuestro sitio web o comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener la información más actualizada. Gracias por elegir un micrófono Evno. Apreciamos su confianza en nuestros productos y estamos dedicados a brindarle una experiencia de audio superior.

Atentamente,


Sistemas de micrófonos Evno
10 sendero del abedul blanco
Rockaway, Nueva Jersey 07866
Teléfono: 973-975-9917
Correo electrónico: ron@evnomicrophones.com
www.evnomicrófonos.com